Des chiffres d'emploi manquants ?

Cet article traite des numéros de travaux manquants. Si vous souhaitez en savoir plus sur la séquence de numérotation des travaux de Tradify, veuillez cliquer ici.

Des numéros de poste manquants ?

La séquence de numérotation de Tradify se poursuivra toujours dans l'ordre numérique. Le seul cas où Tradify supprime un numéro est celui où la tâche a été supprimée. Dans ce cas, le numéro peut être réutilisé et vous pouvez le faire en rétablissant la séquence des travaux au numéro correspondant.

En de rares occasions cependant, vous pouvez rencontrer des numéros ignorés pour les raisons suivantes :

L'utilisateur modifie manuellement la séquence des travaux.

• Sachez que les utilisateurs qui ont accès à vos paramètres de travail peuvent avoir modifié la séquence des numéros de travail sans la rétablir. Si vous remarquez de grands écarts entre les numéros de travail, vérifiez auprès de vos collègues si cela en est la cause.

Annulation de travaux pendant leur phase de création à partir de l'application mobile.

• Cela s'explique par le fait que Tradify conserve le prochain numéro disponible pendant la phase de création de la mission. Le numéro est ensuite attribué une fois que la tâche a été créée avec succès. Si plusieurs utilisateurs créent des tâches en même temps et que le premier décide d'annuler sa tâche, la personne suivante qui enregistre la sienne se verra attribuer un numéro plus élevé, de sorte que le premier numéro est ignoré et que la séquence se poursuit à partir du numéro le plus élevé.

Blocage de l'application ou de la page Web pendant la création d'une tâche.

• Si l'application ou la page web tombe en panne pendant la création d'une tâche, votre appareil local n'aura pas la possibilité d'informer le serveur que le numéro de tâche n'a pas été utilisé. Ainsi, Tradify ne renverra pas le numéro pour qu'il soit réutilisé dans la séquence.